Sắp tới mùa bán hàng dịp sale cuối năm cũng là mùa mua sắm cao điểm – mùa đem lại lợi nhuận lớn nhất trong năm của các nhà bán lẻ. Đây là khoảng thời gian người tiêu dùng chi tiêu hào phóng nhất trong năm với các dịp sale lớn ngày độc thân 11.11, Black Friday, ngày 12.12, Giáng Sinh, Tết Dương Lịch được diễn ra liên tiếp.
Để doanh thu cuối năm đạt mức cao nhất có thể, người bán cần phải chuẩn bị thật kỹ lưỡng về chiến lược và chiến thuật để mang lại hiệu quả cao nhất. Trong bài viết này, Omisell sẽ giới thiệu tới các nhà bán những tính năng nổi bật của mình giúp hỗ trợ tối ưu cho các đợt bán hàng dịp sale lớn.
1. Tính năng quản lý và xử lý đơn hàng tập trung
Đây là tính năng cơ bản bắt buộc cần có của bất cứ hệ thống quản lý bán hàng đa kênh nào, và Omisell cũng không phải là ngoại lệ.
Việc kết nối các kênh bán với hệ thống Omisell sẽ giúp Omisell có quyền truy cập và cập nhật các đơn hàng mới nhất được tạo từ các kênh về hệ thống để xử lý tập trung, tránh bỏ sót đơn hàng hoặc bị lãng phí nhân lực trong việc chia từng nhân sự quản lý các kênh riêng lẻ.
2. Tính năng thêm điều kiện ưu tiên vận chuyển
Việc thêm điều kiện ưu tiên vận chuyển sẽ giúp hệ thống dựa theo các điều kiện ưu tiên từ cao đến thấp của bạn để lựa chọn đơn vị giao hàng phù hợp. Giúp tối ưu về thời gian giao hàng và chi phí vận chuyển hàng hóa tốt hơn.
Giả sử bạn muốn xử lý các đơn hàng yêu cầu giao tức thì trước thì bạn có thể cài đặt điều kiện các đơn có mã dịch vụ là ship instant và ưu tiên lựa chọn loại hình dịch vụ nhanh nhất của đơn vị vận chuyển Grab
Xem hướng dẫn chi tiết cách cài đặt điều kiện ưu tiên vận chuyển này trong phần cuối của bài viết Hướng dẫn cách kết nối hãng vận chuyển trong Omisell.
3. Tính năng phân phối tồn kho hàng hóa cho từng kênh bán
Đây là tính năng tồn kho nâng cao của Omisell giúp bạn quản lý tồn kho đa điểm, đồng bộ tồn kho tự động tại thời điểm được tùy chỉnh, phân bổ sản phẩm theo từng kho hàng bạn muốn. Việc này sẽ đảm bảo số lượng tồn kho phù hợp với sản lượng đơn hàng của từng kênh bán.
Để sử dụng tính năng này bạn cần cài đặt ứng dụng tồn kho nâng cao.
4. Tính năng dự trữ tồn kho
Đây là tính năng tồ n kho đệm của Omisell, đây là lượng hàng không nằm trong kế hoạch tiêu thụ ban đầu, nhưng được dự trữ sử dụng trong trường hợp khẩn cấp. Đây cũng có thể được coi là số lượng hàng nhỏ nhất bạn muốn giữ lại trong kho. Ví dụ bạn đã bán hết hàng mà chưa kịp bổ sung hàng hóa thì số lượng tồn kho đệm này sẽ được sử dụng như một phần hàng hóa dự trữ.
Sau khi thêm tồn kho đệm thì số lượng hàng khả dụng trên kênh bán sẽ giảm đi so với tồn kho thực tế ban đầu, và số lượng giảm sẽ giống nhau ở tất cả các Shop liên kết với sản phẩm này.
Việc sử dụng tồn kho đệm trong các dịp sale lớn nhằm tránh tình trạng bán quá số lượng hàng tồn (oversell) và bị sàn phạt hoặc giảm uy tín.
Bạn có thể cài đặt tồn kho đệm này trong mục Kho sản phẩm theo hướng dẫn trong bài viết Cách sử dụng Omisell để quản lý tồn kho đa kênh hiệu quả.
4. Tính năng tồn kho bổ sung
Tồn kho bổ sung là số lượng hàng có khả năng bổ sung kịp tiến độ bán hàng. Thường được dùng khi người bán muốn đăng ký tham gia các chương trình khuyến mại nhưng phải cam kết số lượng tồn kho tối thiểu (ví dụ như Flash sales, giờ vàng giảm giá…), trong khi tồn kho thực tế không đủ cam kết.
Khi sử dụng cấu hình này, bạn phải kết hợp với lựa chọn Tiếp tục bán khi hết hàng (trong mục Tùy chỉnh tồn kho)thì hệ thống mới cho phép bạn bán quá số lượng thực tế. Nếu bạn không kích hoạt đồng thời thì sản phẩm sẽ ngưng bán/ngưng hoạt động ngay khi hết hàng thực tế trong kho.
Xem chi tiết cách cài đặt tồn kho bổ sung tại đây.
5. Tính năng chỉnh sửa thông tin sản phẩm hàng loạt
Tại các đợt sale lớn trên sàn, người bán thường thay đổi hàng loạt tên sản phẩm theo từ khóa của từng sự kiện (ví dụ sale 11.11, mã giảm giá,…). Việc cập nhật tên và thông tin sản phẩm này nếu phải làm thủ công thì tốn khá nhiều thời gian và nguồn lực của đơn vị kinh doanh.
Omisell có tính năng chỉnh sửa thông tin sản phẩm hàng loạt bằng file excel giúp việc thay đổi thông tin này trở nên dễ dàng hơn.
Người bán có thể tham khảo hướng dẫn cách chỉnh sửa thông tin hàng loạt trên Omisell tại bài viết Hướng dẫn cách sửa thông tin sản phẩm hàng loạt trên Omisell.
Trên đây là 5 tính năng nổi bật của Omisell giúp tối ưu cho việc bán hàng đa kênh vào các dịp sale lớn. Hi vọng qua bài viết này bạn sẽ sử dụng Omisell một cách hiệu quả hơn giúp phát triển việc kinh doanh của mình.