Chương trình bán hàng Shopee quốc tế là chương trình mới đây Shopee đang triển khai cho một số nhà bán trên sàn Shopee Việt Nam bán hàng ra thị trường nước ngoài. Đây là một cơ hội mới cho các nhà bán hàng trong nước mở rộng kinh doanh ra ngoài biên giới.
Ban đầu Shopee cho phép người bán ở Việt Nam bán hàng sang Malaysia và hiện tại đang triển khai mở bán hàng tại Singapore (18/6/2021)
Làm thế nào để bán hàng quốc tế với Shopee?
Tại thị trường Việt Nam, Shopee mới đang triển khai thử nghiệm với một nhóm nhỏ người bán bằng cách gửi tin nhắn mời tham gia chương trình bán hàng toàn cầu. Những shop bán hàng khác muốn đăng ký tham gia có thể vào ứng dụng Shopee và quét mã QR trong hình ảnh dưới đây để điền form đăng ký.
Sau khi quét mã QR bằng ứng dụng Shopee, màn hình di động sẽ hiển thị form đăng ký bán hàng toàn cầu. Bạn điền thông tin và bấm nộp đơn để hoàn tất. Sau khi đăng ký thì việc còn lại của bạn là chờ đợi Shopee duyệt đơn đăng ký của mình rồi liên hệ thôi ạ ^_^!
Q&A về quy trình bán hàng Shopee quốc tế
1. Đăng bán hàng Shopee quốc tế như thế nào?
Hiện tại người bán hàng ở Việt Nam tham gia bán hàng toàn cầu với Shopee sẽ không cần đăng bài mà Shopee sẽ hỗ trợ cập nhật thông tin sản phẩm sang Shopee nước ngoài.
2. Có cần tạo tài khoản nước ngoài để xử lý đơn hàng Shopee quốc tế không?
Các shop bán hàng chỉ cần dùng tài khoản tại Shopee Việt Nam và vào kênh người bán Shopee như bình thường để xử lý đơn hàng. Tuy nhiên việc chỉnh sửa sản phẩm tại thị trường nước ngoài thì Shopee hiện chưa hỗ trợ người bán cập nhật theo thông tin tại thị trường Việt Nam.
3. Tỷ giá khi bán hàng Shopee quốc tế quy đổi như thế nào?
Shopee hiện đang tự quy đổi tỷ giá và không cho người bán can thiệp vào việc này.
4. Trả lời và tư vấn bán hàng khi bán hàng quốc tế trên Shopee như thế nào, có cần biết tiếng Anh không?
Shopee sẽ hỗ trợ người bán chat trả lời khách hàng. Trong trường hợp nhân viên hỗ trợ của Shopee cần thêm thông tin về sản phẩm để tư vấn cho khách hàng họ sẽ liên hệ với shop bằng nick vnsip.buyer{tên khu vực}
5. Tất cả sản phẩm trên Shopee mà mình đang bán sẽ được đăng bán ở thị trường nước ngoài?
Điều này thì Shopee không cam kết mà tùy vào quy trình đồng bộ sản phẩm sang thị trường nước ngoài tại Shopee thì số lượng sản phẩm trong shop quốc tế của bạn có thể đầy đủ hoặc thiếu một số mặt hàng.
6. Làm thế nào phân biệt được đơn hàng quốc tế và đơn hàng Việt Nam trên Shopee?
Tại Việt Nam, khi đơn hàng có địa chỉ người nhận là Shopee International Platform như trong hình dưới đây nghĩa là đơn hàng đó là đơn hàng quốc tế.
7. Thời gian giao hàng cho bên vận chuyển cho đơn hàng quốc tế có khác gì tại thị trường Việt Nam không?
Thời gian hàng cho đơn vị vận chuyển cho đơn quốc tế cũng
8. Khi nào thì nhận được tiền bán hàng quốc tế tại Shopee?
Khi hàng giao đến kho hàng Shopee thì người bán sẽ nhận được tiền trong số dư tài khoản Shopee.
Ưu – nhược điểm của chương trình bán hàng quốc tế Shopee
Ưu điểm:
- Mở rộng thêm thị trường bán hàng
- Có khả năng tăng thêm doanh thu
Nhược điểm:
Việc bán hàng quốc tế trên Shopee Việt Nam mới đang ở giai đoạn sơ khai chưa tối ưu được hết và vẫn có những nhược điểm như:
- Giá sản phẩm tăng cao do chênh lệch tỷ giá khó cạnh tranh với sản phẩm thị trường.
- Không điều chỉnh được giá và sản phẩm.
- Không trực tiếp tư vấn cho khách hàng.
- Phí vận chuyển cao nên khó cạnh tranh tại thị trường nước ngoài.
Kết bài
Việc bán hàng quốc tế trên Shopee là thách thức nhưng cũng là cơ hội của người bán hàng tại Việt Nam cơ hội mở rộng thị trường ra ngoài biên giới. Đặc biệt với các thương hiệu nội địa muốn phát triển mở rộng hơn thì đây là một kênh test thị trường khá ổn.
Thời gian tới có thể Shopee sẽ bổ sung thêm các tính năng để hoàn thiện hơn cách bán hàng quốc tế giúp người bán có thể tối ưu hơn gian hàng của mình. Việc bán hàng quốc tế trong thời điểm này có thể là bước đệm hiệu quả cho thương hiệu vươn xa hơn.