Do ảnh hưởng nặng nề từ dịch Covid 19 tới người bán hàng, Shopee thay đổi tiêu chí xét duyệt giữ vững Shop yêu thích/Shop yêu thích+ từ ngày 13/07/2021.
Cụ thể theo thông báo mới nhất từ Shopee, Shopee tạm ngưng xét duyệt các tiêu chí trong việc giữ vững danh hiệu Yêu thích và Yêu thích + cho các shop đã đạt điều kiện và đang có nhãn Shop yêu thích và Shop yêu thích+ từ trước đó.
Lưu ý: các shop không bao gồm vi phạm đăng bán sản phẩm giả/nhái.
Shopee vẫn xét duyệt tiêu chí gắn nhãn Yêu thích và Yêu thích+ theo quy trình
Dữ liệu của Shop yêu thích và Shop yêu thích+ hiển thị trên Kênh người bán từ ngày 13/7/2021 như sau:
- Đối với nhóm người bán là Shop yêu thích/ Shop yêu thích+ cập nhật đến ngày 12/7/2021: tạm ẩn các tiêu chí đánh giá ngoại trừ tiêu chí Đăng bán sản phẩm giả/nhái.
- Đối với những người bán còn lại: hiển thị tất cả tiêu chí.
Quyền lợi khi trở thành Shop yêu thích/Shop yêu thích+ của Shopee
Khi trở thành Shop yêu thích, bạn nhận được rất nhiều ưu đãi:
- Được miễn phí cước vận chuyển đối với đơn hàng trên 150k (tùy thời điểm). Đây sẽ là một điều giúp tăng tối đa doanh số cho shop mà Shopee đã hỗ trợ đấy.
- Tăng độ tin tưởng đối với khách hàng: khách hàng luôn hiểu được rằng shop yêu thích trên Shopee là nhưng shop uy tín được Shopee đánh giá và đảm bảo.
- Được gắn biểu tượng Yêu thích/ Yêu thích+ trên mỗi sản phẩm đăng bán trên Shopee.
- Shop được ưu tiên lựa chọn tham gia campaign, flash sale của Shopee.
- Ưu đãi xu: Khách hàng được giảm giá khi dùng Shopee xu mua hàng tại shop yêu thích
Cách để trở thành Shop yêu thích/ Shop yêu thích+
Mỗi tháng, Shopee đều có những tiêu chí khác nhau để đánh giá và lựa chọn Shop yêu thích Shopee, chủ yếu dựa vào 6 tiêu chí sau:
- Tổng số đơn hàng phát sinh và giao thành công phải từ 100 đơn trở lên.
- Điểm đánh giá shop lớn hơn hoặc bằng 4.0
- Số khách hàng không trùng lặp >=50 so với tháng trước
- Tỉ lệ phản hồi chát >=80%
- Tỉ lệ đơn hàng không thành công <=10%
- Tỉ lệ giao hàng trễ <= 10%
Làm sao để trở thành Shop yêu thích trên Shopee? Hãy cải thiện những điều sau để trở thành Shop yêu thích trên Shopee nhé!
- Tăng điểm đánh giá Shop
- Tăng tỷ lệ phản hồi
- Giảm tỷ lệ đơn hàng không thành công
- Tăng lượng khách hàng mới
Từ ngày 16/11/2021, Shopee đã áp dụng trở lại các tiêu chí xét duyệt gắn và gỡ nhãn Shop yêu thích/ Shop yêu thích + cho tất cả Người bán. Các chính sách thay đổi tiêu chí giữ vững nhãn shop yêu thích/ Shop yêu thích + trong bài viết hiện không còn được áp dụng.
Có thể bạn quan tâm:
>>> Phân biệt shop yêu thích và shop yêu thích + trên Shopee