Hãy xem lý do tại sao khi kinh doanh TMĐT bạn nên chia hàng ra nhiều kho và làm thế nào doanh nghiệp của bạn có thể điều hành nhiều kho hàng trong bài viết này.
Việc phát triển của các sàn thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam những năm gần đây đã tạo tiền đề cho nhiều doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ. Việc không cần mở một cửa hàng bán hàng trực tiếp đã giúp các doanh nghiệp bán hàng online qua các sàn tiết kiệm rất nhiều chi phí.
Ở giai đoạn đầu phát triển, kho hàng tồn kho thường được lưu giữ và quản lý từ một địa điểm. Nhưng tại thời điểm tăng trưởng của doanh nghiệp, vận hành nhiều kho hàng trở thành một đề xuất hợp lý hơn nhiều vì nó cung cấp một cách để phân tán rủi ro, giảm thời gian thực hiện và, ngược lại, giảm chi phí.
Lý do nên chia hàng ra nhiều kho khi kinh doanh TMĐT
Tính hiệu quả trong tất cả các hoạt động kinh doanh là rất quan trọng khi cạnh tranh với các thị trường TMĐT toàn cầu. Bạn cần phải giải quyết nhiều vấn đềvề logistics để cạnh tranh với thị trường trực tuyến đang phát triển nhanh chóng, nơi mọi người có thể bán bất cứ thứ gì ở bất cứ đâu.
Trong khi sự phát triển của các sàn TMĐT đang thúc đẩy thị trường lan rộng, kỳ vọng của người tiêu dùng về giao hàng nhanh cũng ngày càng tăng. Nhiều cửa hàng trực tuyến vẫn đang bán sản phẩm từ một địa điểm. Điều này có nghĩa là đối thủ của họ có thể vận chuyển các sản phẩm tương tự nhanh hơn đến các khu vực khác nhau trên thị trường.
Việc vận chuyển các đơn đặt hàng từ một kho trung tâm trở nên không hiệu quả khi một cửa hàng trực tuyến đạt đến một quy mô nhất định. Khi một cửa hàng trực tuyến đang vận chuyển nhiều đơn đặt hàng trên một lãnh thổ rộng như trên toàn quốc hoặc thậm chí ra ngoài thế giới, đây là lúc nên nghĩ đến việc phân bổ hàng tồn kho đến nhiều địa điểm.
1. Sử dụng nhiều kho hàng giúp tiết kiệm chi phí
Việc chia hàng ra nhiều kho để thực hiện đơn đặt hàng khi kinh doanh TMĐT là điều tối ưu cho cả bạn và khách hàng của bạn.
Bạn có thể sẽ nghi ngờ sự tiết kiệm này bởi việc mở thêm kho hàng sẽ mất thêm các chi phí vận hành khác như chi phí thuê mặt bằng, chi phí thuê nhân công. Tuy nhiên như đã nói ở trên, khi doanh nghiệp phát triển tới một mức nhất định và kho hàng hiện tại không đủ đáp ứng được tiến độ phát triển của doanh nghiệp thì việc mở thêm một kho hàng mới là điều tất yếu, để tránh việc kinh doanh bị chững lại hoặc thậm chí là đi đến bờ vực phá sản do sự bất mãn của khác hàng ảnh hưởng lên thương hiệu.
Bên cạnh đó, chi phí vận chuyển giảm khi kích thước lô hàng tăng lên, do đó, khi việc kinh doanh phát triển đòi hỏi cần di chuyển những khối lượng lớn hàng hóa thì việc mở thêm kho hàng tại đại phương để xử lý đơn hàng sẽ tiết kiệm chi phí vận chuyển rất nhiều.
>>> Xem thêm: Tối ưu chi phí Logistics bằng cách dùng dịch vụ hoàn tất đơn hàng fulfillment
2. Cải thiện trải nghiệm khách hàng
Khi bạn quản lý nhiều nhà kho, bạn có thể hoàn thành đơn đặt hàng nhanh hơn so với các đối thủ cạnh tranh chỉ có một nhà kho. Khách hàng sẽ có ấn tượng tốt với dịch vụ của bạn và có nhiều khả năng lan sẽ truyền thông tin về điều đó – việc này có thể làm tăng trải nghiệm khác hàng và giúp tăng doanh số bán hàng.
3. Dự phòng rủi ro không may xảy ra
Một điều có thể nhận thấy ngay trong thời kỳ dịch bệnh Covid-19 hiện nay là những doanh nghiệp có nhiều kho hàng có nguồn lực dự phòng tốt hơn. Và, họ có thể tận dụng các kho hàng tại các tỉnh không bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh để tiếp tục công việc kinh doanh của mình.
Không chỉ khi có dịch bệnh, mà đôi khi nhà kho gặp các vấn đề như hết hàng, gặp thiên tai hoặc vấn đề hậu cần. Việc có nhiều kho hàng giúp bạn dễ dàng vận chuyển sản phẩm từ kho hàng khác khác mà không khiến khách hàng phải chờ đợi quá lâu.
Sử dụng hệ thống quản lý bán hàng đa kênh, đa kho giúp doanh nghiệp kinh doanh TMĐT quản lý nhiều kho
Một hệ thống quản lý bán hàng đa kênh, đa kho cho phép bạn theo dõi mức tồn kho trong kho thay đổi liên tục theo thời gian thực. Bạn sẽ có thể quản lý đơn đặt hàng cho từng kho hàng của mình từ cùng một vị trí.
Một số tính năng hữu ích của hệ thống quản lý bán hàng đa kênh, đa kho cho doanh nghiệm kinh doanh TMĐT bao gồm:
- Quản lý tồn kho đa điểm.
- Đồng bộ tồn kho tự động từ các kênh bán về hệ thống.
- Tồn kho nâng cao: Chia tồn kho theo từng kênh bán theo thời gian phù hợp.
- Tồn kho đệm: Cập nhật lượng hàng hóa dự trữ sử dụng trong trường hợp khẩn cấp.
- Tồn kho bổ sung: Thêm mục tồn kho bổ sung để ước lượng hàng hóa có thể bổ sung kịp tiến độ bán hàng giúp người bán chủ động trong việc tham gia các chương trình khuyến mại trên các sàn TMĐT.
- Đồng bộ đơn hàng tự động từ các kênh bán về để xử lý trên hệ thống
- Tạo vận đơn tự động tới các đơn vị vận chuyển
Lợi ích của việc sử dụng hệ thống quản lý bán hàng đa kênh, đa kho
Với hệ thống quản lý quản lý bán hàng đa kênh, đa kho hiệu quả, bạn có thể tận hưởng toàn bộ lợi ích của hệ thống nhiều kho hàng và tiếp tục mở rộng phát triển hoạt động khi doanh nghiệp của bạn. Một số ưu điểm của hệ thống quản lý bán hàng đa kênh, đa kho như Omisell bao gồm:
- Tiết kiệm chi phí nhân công: Với các tính năng quản lý dễ dàng sử dụng và quản lý, hệ thống quản lý bán hàng đa kênh, đa kho thường giúp doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí nhân công quản lý.
- Quản lý hàng tồn kho tập trung hơn: Bằng cách theo dõi hàng tồn trên các kho hàng của bạn một cách tập trung trong một nền tảng, bạn có được cái nhìn bao quát về hoạt động kinh doanh của mình. Nhân viên ở bất kỳ vị trí nào cũng có thể xem lượng hàng tồn kho ở các kho hàng khác để dễ dàng xử lý đơn hàng hơn. Bạn còn có thể quản lý hàng tồn kho qua các báo có tổng quan để điều phối hàng hóa giữa các kho một cách tối ưu, hạn chế tình trạng tồn kho quá mức và giúp bạn phân phối lại hàng hóa dư thừa của mình hiệu quả hơn.
- Giúp tận dụng hiệu quả các nguồn lực: Các hệ thống quản lý bán hàng đa kênh ngoài tích hợp tính năng quản lý kho, nhân viên, quản lý công nợ, sổ quỹ,.. Còn tích hợp các ứng dụng giúp việc bán hàng trên các sàn TMĐT và các nền tảng bán hàng khác được dễ dàng hơn.
- Nâng cao hiệu quả kinh doanh: Bên cạnh các ứng dụng hỗ trợ bán hàng trên các sàn TMĐT, Omisell còn có các ứng dụng hỗ trợ việc thúc đẩy doanh thu và CRM như ứng dụng Khuyến mãi/flash sale, Telesale,.. Giúp cho việc bán hàng được đơn giản hóa và tối ưu hiệu quả hơn.
>>> Xem thêm: Lợi ích khi sử dụng hệ thống quản lý bán hàng đa kênh Omisell
Khám phá hệ thống quản lý bán hàng đa kênh Omisell có phù hợp với việc kinh doanh TMĐT đa kho của bạn không
Omisell là một hệ thống quản lý bán hàng đa kênh đa kho hàng được thiết kế phù hợp với các đơn vị kinh doanh da kênh đặc biệt là kinh doanh trên các sàn TMĐT như Shopee, Lazada, Tiki, Sendo,..
Các công cụ của Omisell kết hợp nhiều p tính năng theo dõi hàng tồn kho phức tạp để cung cấp cho bạn một hệ thống hoàn chỉnh để theo dõi, duy trì tổ chức, quản lý và phát triển doanh nghiệp của bạn.
Đặc biệt, Omisell có thể mở rộng hỗ trợ tối đa không giới hạn số gian hàng và mã sản phẩm giúp bạn dễ dàng mở rông việc kinh doanh của mình.
Để khám phá tiềm năng của Omisell, hãy đăng ký dùng thử miễn phí Omisell ngay tại đây!