Lên shop yêu thích Shopee trong vòng 1 tuần – nghe tưởng chừng như không thể lại hoàn toàn có thể. Trong bài viết này Omisell sẽ chia sẻ cho bạn cách để cửa hàng trên Shopee của bạn có thể đạt được danh hiệu Shop Yêu Thích này một cách nhanh chóng.
Chắc hẳn khi bán hàng trên sàn TMĐT Shopee, bạn đã không chỉ một lần nhận được những tin giới thiệu dịch vụ xây dựng cửa hàng trên Shopee như tăng số lượng người theo dõi hoặc thậm chí là xây dựng shop trở thành Shop Yêu Thích trong vòng 10-15 ngày.
Bài viết này sẽ giúp bạn tiết kiệm được phí dịch vụ để xây dựng shop yêu thích trên Shopee với thời gian đạt được mục tiêu ngắn hơn. Cùng xem nhé!
1. Các yêu tố xét duyệt Shop yêu thích trên Shopee
Trước tiên để thực hiện mục tiêu này, chúng ta cùng xem xét các tiêu chí xét duyệt Shop Yêu Thích từ Shopee.
Để được xét duyệt trở thành Shop Yêu Thích trên Shopee, gian hàng cần đạt các tiêu chí:
- Tổng số đơn phát sinh và đơn thành công trong 30 ngày gần nhất: > 100 đơn
- Số khách hàng không trùng lặp trong vòng 30 ngày gần nhất: > 50
- Tỷ lệ phản hồi chat: > 75%
- Tỷ lệ đơn hàng không thành công: < 8%
- Tỷ lệ đơn hàng giao trễ:< 8%
- Điểm phạt sao quả tạ hiện tại: 0
- Đang chịu phạt sao quả tạ: Không
- Tỷ lệ hàng đặt trước: < 30%
- Số ngày vi phạm tỷ lệ đặt trước: < 2
- Tuân thủ tiêu chuẩn cộng đồng và không vi phạm đăng sản phẩm.
2. Những bước cần lưu ý khi thực hiện lên shop yêu thích Shopee trong vòng 1 tuần
Như vậy theo như các tiêu chí đánh giá Shop yêu thích trên Shopee kể trên, có những điều cần lưu ý:
- Shop cần có sản phẩm có sẵn, hạn chế sản phẩm đặt trước (< 30%)
- Cần đặt được số đơn hàng phát sinh và giao thành công tối thiểu là 100 đơn trong vòng 1 tuần
- Số khách hàng đặt mua không trùng lặp tối thiểu là 50 người
- Cần tối ưu tỷ lệ phản hồi chat, tỷ lệ đơn hàng giao trễ, đơn hàng không thành công.
Để đạt được những tiêu chí này một cách nhanh chóng thì bạn cần có lượng người truy cập cao vào gian hàng và ít nhất một sản phẩm thu hút khách hàng để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Việc tăng lượng người truy cập nhanh chóng trong vòng 7 ngày bạn hoàn toàn có thể thực hiện được thông qua việc chạy quảng cáo và làm SEO nội dung sản phẩm.
Tóm lại, để thực hiện việc lên shop yêu thích một cách nhanh chóng này bạn sẽ cần chuẩn bị: Sản phẩm chủ lực kích thích mua hàng và tăng traffic vào sản phẩm đó.
3. Cách lựa chọn sản phẩm kích thích mua hàng
Để chọn ra sản phẩm kích thích mua hàng bạn càn xem xét 2 yếu tố là chất lượng và giá cả sản phẩm.
Với mục đích lên Shop Yêu Thích một cách “mì ăn liền” như trong bài viết đề cập thì yếu tố giá tốt được ưu tiên cao hơn do thói quen mua hàng của đa phần người mua trên sàn Shopee thích mua hàng giá rẻ hơn.
Sản phẩm bạn chọn có thể không cần có quá nhiều liên quan tới sản phẩm bạn đang bán tuy nhiên nếu lựa chọn được sản phẩm kích thích mua hàng liên quan tới sản phẩm của bạn hơn thì có nhiều khả năng bạn có thể bán thêm các sản phẩm khác đi kèm để tăng doanh thu cho mình – “một mũi tên trúng hai đích”.
Sản phẩm lựa chọn để kích thích khách hàng mua hàng cần đạt được 3 tiêu chí:
- Sản phẩm có nhu cầu cao trên thị trường – việc sản phẩm có nhu cầu sử dụng cao sẽ giúp lượt truy cập sản phẩm tăng dễ dàng hơn.
- Mặt hàng không quá quan trọng chất lượng sản phẩm.
- Giá rẻ – giúp khách hàng nhanh đưa ra quyết định mua hàng.
Một số ví dụ cho mặt hàng đáp ứng được tiêu chí trên có thể là giấy thấm dầu, bông tẩy trang, dây buộc tóc/ cặp tóc, chai nhựa đựng nước, khẩu trang, tất chân, đồ trang sức mỹ ký, ốp điện thoại…
Để sản phẩm thực sự có tính cạnh tranh, kích thích nhiều khách hàng quyết định mua hàng trong thời gian ngắn, thì sản phẩm dùng để kéo khách hàng này cần có giá bán tốt nhất thị trường.
Để xác định mức giác nào là mức giá như thế nào là tốt, thì bạn có thể so sánh giá bán với shop bán tốt nhất trên sàn trong thị trường của mình.
Sở dĩ phải nói đến là so sánh giá bán trong thị trường của mình, vì hiện tại những chính sách và mức phí ship của Shopee có chênh lệch khá nhiều giữa việc mua hàng trong cùng tỉnh/ thành phố với việc mua hàng giữa các khu vực tỉnh/ thành phố với nhau.
Do đó khách hàng khi lựa chọn mua hàng cũng để ý tới địa điểm bán hàng để lựa chọn được phương án mua hàng tối ưu.
Ví dụ bạn bán sản phẩm tại Hà Nội thì bạn chỉ cần so sánh mức giá sản phẩm của mình với shop bán cùng sản phẩm đó với số lượng nhiều nhất tại Hà Nội để cân đối.
Một mức giá tốt không nhất thiết cần rẻ hơn nhà bán hàng tốt nhất mà bạn có thể tận dụng các chương trình hỗ trợ bán hàng như Freeship Xtra, Hoàn Xu Xtra để tạo cảm giác “có lời” cho khách hàng.
Ví dụ một sản phẩm có giá 48.000đ là giá rẻ nhất trên thị trường tuy nhiên shop không có chương trình Freeship Xtra. Khi đó, người mua cần mua thêm sản phẩm để được hưởng freeship hoặc phải chịu phí ship chứ không áp được mã ưu đãi phí vận chuyển.
Đối lại việc bạn bán hàng sản phẩm đó mức giá 54.000đ có áp dụng được mã hỗ trợ phí vận chuyển sẽ giúp khách hàng tiết kiệm được tổng chi phí mua hàng hơn.
Cụ thể:
48.000 (giá sản phẩm) + 10.000 (phí ship tối thiểu) = 58.000
54.000 (giá sản phẩm) + 0đ (phí ship được hưởng ưu đãi) = 54.000
58k >54k
Trong khi đó mức phí cho gói Freeship Xtra là 6% (khi không áo dụng gói hoàn xu) + 2,2% phí tổng chi phí cho đơn 54.000đ là:
54.000 x 6% + 54.000 x 2% =
3.240 + 1.188 = 4.428đ
Trừ đi mức phí này người bán thu vềdoanh thu hơn 49.000đ/ sản phẩm => vẫn có lãi.
Việc tham gia các chương trình Freeship Xtra, Hoàn Xu Xtra ngoài việc giúp kích cầu mua hàng còn giúp người bán giữ giá được các mặt hàng chung của mình để không bị cạnh tranh về giá so với các shop bán hàng không chạy ưu đãi Freeship, Hoàn xu khác.
Ngoài ra bạn có thể xem xét tới việc đăng ký tham gia chương trình Flash sale của sàn để kéo thêm nhiều lượt truy cập hơn.
Bên cạnh việc tham gia các chương trình trên thì bạn còn có thể chạy quảng cáo trên Shopee để thu hút một lượng lớn traffic trong thời gian ngắn.
Theo kinh nghiệm của những nhà bán hàng đã áp dụng cách thức này trên Shopee thì hình thức quảng cáo từ khóa sẽ hiệu quả hơn là hình thức quảng cáo khám phá.
Đặc biệt, nếu có thể, bạn nên tận dụng các ngày Mega Campaign, Mega Sale của sàn như các ngày trùng trong tháng (5-5, 6-6, 7-7,…), dịp sale giữa tháng,.. khi lượt truy cập trên sàn tưng đột biến.
Trước các ngày Mega Sale vài ngày thường khách hàng sẽ tìm sản phẩm giá rẻ và tốt nhất cho vào giỏ hàng, đến ngày sale chỉ việc săn mã giảm giá rồi check out. Tận dụng tâm lý này, bạn có thể cho giảm giá một chút sản phẩm (3-10%) để thúc đẩy khách hàng ra quyết định mua khi nhìn vào giỏ hàng hoặc chạy chương trình mua kèm giá sốc/combo quà tặng giúp tăng giá trị đơn hàng bán ra.
4. Case Study
Dưới đây là hình ảnh thực chiến được chia sẻ của một người bán hàng trên Shopee khi áp dụng cách làm này:
Thông số bán hàng của shop trước khi áp dụng cách lên shop yêu thích nhanh này.
Ngày đầu tiên
Chi phí quảng cáo và doanh thu ngày đầu tiên
Ngày thứ 2
Ngày thứ 3
Ngày thứ 4
Sau 4 ngày, áp dụng cách chạy quảng cáo đẻ đẩy bán sản phẩm với giá rẻ Shop đã thu về hơn 100 đơn hàng. Thời gian còn lại để chờ đơn hàng giao thành công và shop nhớ cập nhật CMND vào thứ năm trong tuần để chờ được gắn tag Shop Yêu Thích vào ngày thứ hai của tuần tiếp theo nhé!
5. Kết bài
Trở thành Shop yêu thích không phải là con đường duy nhất giúp bạn bán hàng hiệu quả trên Shopee. Tùy vào tình hình bán hàng thực tế và tính chất sản phẩm bạn đang bạn mà bạn nên cân nhắc cách làm này liệu có cần thiết hay không.
Hãy tham khảo thêm bài viết Các cách quảng bá gian hàng Shopee và 16 tips thúc đẩy doanh số bán hàng trên Shopee (phần 1) và (phần 2) để lựa chọn cách làm phù hợp cho riêng mình.
Bài viết có sử dụng thông tin Case Study từ trong nhóm Facebook Lập nghiệp với Shopee