Xem phần 1: 16 tips thúc đẩy doanh số bán hàng trên Shopee
Quảng bá gian hàng của bạn
Tip #9: Tham gia Chương trình Shopee
Shopee luôn chạy các chiến dịch và chương trình khuyến mãi trên trang web của mình để tăng doanh số và khuyến khích khách hàng tham gia. Các sản phẩm trong chiến dịch sẽ được giới thiệu trên Shopee, tiếp cận tới lượng khách hàng khổng lồ. Và tin tốt là, bạn được hoan nghênh đề cử các sản phẩm của cửa hàng của bạn để được quảng cáo miễn phí, miễn là phù hợp với yêu cầu của chiến dịch đang diễn ra.
Hãy vào mục Kênh người bán > Kênh Marketing > Shopee Marketing > Chương trình Shopee. Đảm bảo rằng các sản phẩm của bạn có đủ thông tin, giá cả hấp dẫn và chương trình khuyến mãi thu hút để được lựa chọn bởi các quản trị viên Shopee.
Tip #10: Flash sale
Flash sale là một trong những tính năng dành cho các cửa hàng đủ điều kiện cho phép để tạo chiến dịch của riêng cửa hàng. Flash sale sẽ được hiển thị trên đầu cửa hàng của bạn, khuyến khích người xem mua sản phẩm với giá ưu đãi.
Truy cập Kênh người bán > Kênh marketing > Flash sale của shop. Nhấn vào “Tạo chương trình mới” để tạo chương trình, chọn sản phẩm, giá bán và thời gian cho chiến dịch.
Lưu ý: Nếu Shop không đạt đủ 5 tiêu chí bên dưới thì sẽ không thể tạo chương trình mới
- Tỉ lệ đơn hàng không thành công: <=10%
- Tỉ lệ hàng giao trễ: <=10%
- Tỉ lệ phản hồi chat: >=80%
- Thời gian chuẩn bị hàng: <=2 ngày
- Đánh giá Shop: >=4
- Lần đăng nhập gần nhất trong 7 ngày qua
- Số lượng sản phẩm tham gia trong cùng một khung giờ <=10 sản phẩm
Tiêu chí cho các sản phẩm tham gia chiến dịch Flash sale:
- Tồn kho cho phép: từ 5 đến 100
- Khoảng giảm giá cho phép: từ 5% đến 90%
- Giá khuyến mãi: Giá sau khuyến mãi là giá thấp nhất trong 7 ngày qua (không tính giá chạy Flash Sale của Shopee)
- Đánh giá: >= 4
- Lượt thích: Không giới hạn
- Hàng đặt trước: Không chấp nhận hàng đặt trước
- Số đơn hàng bán được trong 30 ngày qua: >= 3
- Giao hàng trong: <= 2 ngày
- Thời gian tham gia chương trình tiếp theo: >= 1 ngày (Một sản phẩm chỉ có thể đăng ký tối đa 1 khung giờ Flash Sale trong vòng 24 giờ)
Tip #11: Đẩy sản phẩm
Chức năng “Đẩy sản phẩm” có thể giúp bạn có nhiều lượt xem sản phẩm hơn. Đây là chức năng miễn phí giúp đẩy thứ tự sản phẩm của bạn cao hơn trong kết quả tìm kiếm trên Shopee. Bạn có thể đẩy 5 sản phẩm lên trong mỗi 4 giờ, do đó hãy sử dụng nó một cách khôn khéo!
Tip #12: Quảng cáo Shopee
Bên cạnh các công cụ hỗ trợ miễn phí được Shopee cung cấp để quảng bá gian hàng của bạn, bạn còn có thể chạy quảng cáo trên nền tảng Shopee để tiếp cận nhiều khách hàng hơn nữa. Dưới đây là 2 loại quảng cáo của Shopee:
- Đầu thầu từ khóa: Bạn sẽ đầu thầu từ khóa liên quan đến sản phẩm của bạn. Vì 70% lượng đơn hàng của Shopee đến từ các tìm kiếm từ khóa, đấu thầu thành công sẽ đảm bảo rằng các sản phẩm của bạn luôn đứng đầu trong mục tìm kiếm Shopee cho từ khóa đó.
- Quảng cáo liên quan: Quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện dưới dạng các đề xuất trong phần Sản phẩm tương tự cho các sản phẩm liên quan.
Bạn có thể dễ dàng quản lý nội dung, thời lượng và ngân sách cho quảng cáo của bạn trong phần Quảng cáo của tôi trong Kênh người bán của bạn. Hiệu suất và kết quả quảng cáo của bạn cũng sẽ được hiển thị tại đây để bạn có thể cải thiện những chiến dịch của mình trong tương lai.
Tip #13: Marketing đa kênh
Shopee không phải nơi duy nhất để bạn quảng bá gian hàng của mình. Bằng cách truyền bá thông điệp đến bất cứ nơi nào có thể, bạn có thể tối đa hóa cơ hội tăng tương tác với khách hàng tiềm năng. Dưới đây là một số kênh bạn có thể xem xét để quảng bá gian hàng trên Shopee của mình:
- Mạng xã hội
- SEO (Search Engine Optimization: Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm)
- Tiếp thị liên kết Affiliate
- Email Marketing
- KOLS (Key Opinion Leaders) / Influencer: Người gây ảnh hưởng
Tip #14: Trợ lý bán hàng Shopee
Trợ lý người bán là một tính năng tích hợp giúp bạn quản lý tất cả các khía cạnh của cửa hàng một cách thuận tiện từ sản phẩm, khách hàng, hiển thị cửa hàng và danh mục. Dựa trên những thông tin do trợ lý người bán Shopee đưa ra, bạn có thể điều chỉnh kịp thời cho cửa hàng của mình, cập nhật hàng tồn kho, ưu đãi cho khách hàng, v.v.
Tip #15: Ưu đãi Follower
Chức năng Ưu đãi Follower cho phép bạn tạo voucher như một ưu đãi riêng cho khách hàng theo dõi gian hàng trên Shopee của bạn. Sau khi trở thành người theo dõi, khách hàng có thể dễ dàng nhận thông tin và mua hàng từ gian hàng của bạn.
Chức năng này có thể cài đặt tại Kênh người bán > Kênh Marketing > Ưu đãi Follower
Tip #16: Trở thành Shop yêu thích trên Shopee
Áp dụng các mẹo sau, cửa hàng của bạn sẽ sớm được những khách hàng tiềm năng ghé thăm. Sản phẩm nổi bật và dịch vụ xuất sắc là chìa khóa dẫn đến thành công. Và chương trình “Shop yêu thích” là một cách để phân biệt những nhà bán uy tín với những người bán bình thường khác. “Shop yêu thích” được đánh dấu trên nền tảng có thể được hưởng các lợi ích và đặc quyền bổ sung từ Shopee miễn là họ duy trì các tiêu chuẩn dịch vụ.
Các tiêu chí hàng tháng cho Shop yêu thích của Shopee được liệt kê trong bảng dưới đây:
Đó là tất cả những lời khuyên chúng tôi dành cho bạn để phát triển cửa hàng Shopee của bạn. Nếu bạn đang bán hàng trên nhiều kênh hơn ngoài Shopee, hãy tham khảo các dịch vụ của chúng tôi! Omisell cung cấp các giải pháp quản lý đa kênh có thể được tích hợp với tất cả các công cụ hiện có của bạn!