1. Shopee Mall là gì?
Shopee Mall hay còn gọi là gian hàng chính hãng Shopee là gian hàng dành cho các đối tác chủ sở hữu, hoặc được ủy quyền phân phối các thương hiệu chính hãng của Shopee.
2. Những lợi ích khi bán hàng bằng Shopee Mall
Với một thị trường hỗn loạn dễ dàng trà trộn hàng giả, hàng nhái như thị trường Việt Nam, thì việc bán hàng bằng Shopee Mall đem lại người bán bán niềm tin mua hàng của khách hàng. Khách hàng thường ít băn khoăn về chất lượng sản phẩm tại các Shopee Mall hơn là tại các Shop Yêu Thích. Bên cạnh đó, Shopee cũng hỗ trợ cho gian hàng Shopee Mall nhiều quyền lợi hơn đó là:
- Người bán được ưu tiên xem xét tham gia, được hỗ trợ Mã giảm giá hoặc trợ giá trong các chương trình lớn của Shopee
- Các sản phẩm của Người bán thuộc Shopee Mall sẽ được dễ dàng nhận diện bởi chữ Mall nổi bật trên nền đỏ chữ trắng
- Người mua được hỗ trợ tối đa 25K phí vận chuyển cho đơn hàng từ 150K
3. Có nên đăng ký bán hàng Shopee Mall trên Shopee?
Đây là câu hỏi của nhiều nhà bán hàng, dưới đây Omisell sẽ phân tích các mặt lợi và hại khi tham gia Shopee Mall:
Ưu điểm:
- Dễ dàng lấy được sự tin tưởng của khách hàng khi mua hàng
- Được Shopee ưu ái đặt tại vị trí đầu trang chủ dễ dàng nhìn thấy và Shopee thường xuyên có những chương trình khuyến mãi hỗ trợ quảng bá rộng rãi các thương hiệu đăng ký bán hàng trên Shopee Mall như ngày hội hàng chính hãng hay những ngày giảm giá đặc biệt dành riêng cho nhãn hàng trên sàn.
- Có các chính sách hỗ trợ mua hàng tôt hơn các shop khác trên sàn (đổi trả trong vòng 7 ngày, hỗ trợ phí vận chuyển,..)
Nhược điểm:
- Thủ tục khá rắc rối
- Phát sinh khoản chi phí cố định ngoài phí thanh toán Shopee 2.2% như các shop thông thường trên sàn (Chi tiết mức phí cố định dành cho Shopee Mall)
- Phải áp dụng nhiều quy định khắt khe của Shopee đối với Shopee Mall và có thể bị phạt nặng khi vi phạm.
- Các sản phẩm đăng bán phải là hàng có sẵn không được là hàng đặt trước
Shopee Mall phù hợp với các nhãn hàng lớn có biên độ lợi nhuận cao đủ để duy trì hoạt động bán hàng được khi đã cộng các loại khoản phí trên. Đối với các thương hiệu nhỏ, các thương hiệu start up có số vốn hạn chế và biên độ lợi nhuận thấp thì có thể bắt đầu với việc xây dựng hình ảnh trên các mạng xã hội và kéo về Shopee mua hàng hoặc dành chi phí tham gia các chương trình Flash Sale sàn và chạy quảng cáo từ khóa để thu hút khác hàng mới.
3. Đăng ký trở thành Shopee Mall như thế nào?
Không phải bất cứ shop bán hàng bình thường nào cũng có thể đăng ký trở thành Shopee Mall. Tiêu chi trở thành Shopeee Mall của Shopee khá cao theo tiêu chí về tiềm năng của shop và xét duyệt một số tiêu chí vận hành, chứng từ như sau:
Điều kiện chỉ số vận hành
Shopee sẽ xét các chỉ số của Shop đăng ký Shopee Mall trong vòng 4 tuần gần nhất phải đạt các tiêu chí
- Tỷ lệ đơn hàng không thành công < 10%
- Tỷ lệ đơn hàng giao trễ < 10%
- Điểm phạt Sao quả tạ phát sinh = 0
- Tỷ lệ Hàng đặt trước = 0
- Không vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng hoặc sử dụng từ ngữ thô tục, phản cảm
- Không đăng sản phẩm vi phạm bản quyền, hàng giả/ nhái
Các điều kiện chứng từ
Tùy vào việc bạn là nhà sản xuất hay đại lý phân phối , nhập khẩu sản phẩm/dịch vụ thì Shopee sẽ có các yêu cầu chứng từ khác nhau.
Đối với nhà sàn xuất hoặc đơn vị phân phối sản phẩm đăng ký Shopee Mall thì cần các chứng từ: Đăng ký kinh doanh/ chứng nhận đầu tư; Đăng ký thương hiệu (Giấy chứng nhận thương hiệu hoặc giấy xác nhận hồ sơ đăng ký thương hiệu hợp lệ của Cơ quan Nhà nước); Giấy công bố mỹ thẩm (đối với sản phẩm mỹ phẩm); Giấy xác nhận công bố phù hợp quy định an toàn thực phẩm hoặc Giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố hợp quy (đói với các sản phẩm TPCN); Quyết định xuất bản/ phát hành sách (đối với nhà xuất bản hoặc nhà phát hành sách) hoặc Chứng nhận đại lý/ hợp đồng phân phối từ nhà xuất bản hoặc nhà phát hành (Đối với nhà phân phối sách)
Đối với đơn vị nhập khẩu hoặc các đơn vị kinh doanh ngành hàng Voucher & Dịch vụ thì có cấc yêu cầu đặc thù riêng cho từng ngành hàng. Xem chi tiết tại đây
Ngoài các tiêu chí trên thì người bán muốn đăng ký Shopee Mall phải tuân thủ các tiêu chuẩn và điều khoản chung của Shopee.
Đăng ký Shopee Mall
Sau khi nhận thấy shop của mình đạt đủ các tiêu chí vận hành và có đầy đủ các chứng từ yêu cầu, bạn có thể vào link đăng ký Shopee Mall để đăng ký. Trong thời gian 14 ngày kể từ ngày đăng ký Shopee sẽ gửi lại kết quả xét duyệt.
Chi tiết về các chính sách cho cửa hàng Shopee Mall bạn có thể xem tại đây
Bên cạnh việc bán hàng trên Shopee, bạn có thể mở bán sản phẩm của mình trên nhiều kênh bán và sàn TMĐT khác như Lazada, Sendo,… Hệ thống quản lý bán hàng đa kênh Omisell có thể hỗ trợ bạn bán hàng da kênh hiệu quả với các tính năng đồng bộ sản phẩm và quản lý đơn hàng tập trung cùng nhiều tính năng hỗ trợ bán hàng đa kênh hiệu quả khác. Tham khảo các tính năng của Omisell qua bài viết Lợi ích khi sử dụng hệ thống quản lý bán hàng đa kênh Omisell
Nguồn ảnh: Shopee và digital38.com